La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site https://lysquebec.ca/
INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web individuelles ou les produits que vous visitez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « informations sur l'appareil ».
Nous collectons les informations relatives à l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.
session_id, un identifiant de session unique, qui permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (en fonction de la localisation du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d'un magasin par client unique.
cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier d'achat.
_secure_session_id, identifiant unique de la session
storefront_digest, identifiant unique, non défini si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
- Les « fichiers journaux » suivent l'activité sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès à Internet, vos pages de référence et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).
- Les « balises web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.
En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « informations relatives à la commande ».
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations relatives à l'appareil et aux informations relatives à la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En règle générale, nous utilisons les informations relatives à la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par l'intermédiaire du site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :
communiquer avec vous
Évaluer les fraudes ou les risques potentiels ; et, si cela correspond à vos préférences, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les informations relatives à l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou les risques potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de publicité et de marketing).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne - pour en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par Shopify, veuillez consulter : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site
- Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par Google, veuillez consulter : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des messages marketing qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :
[[ FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees ]]]
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous détectons un signal « Do Not Track » sur votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.
En outre, si vous êtes résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple, si vous passez une commande sur le site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Royaume-Uni, au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos archives jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
MINEURS
Le site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.
MODIFICATIONS
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse info@lysquebec.ca
